Guide d'achat
GUIDE D'ACHAT
Avant la commande...
Avant de passer commande, il y a plusieurs points à garder à l’esprit :
- Vous avez besoin d'une fiche de référence
Pour réaliser une fursuit, nous avons besoin d’une fiche de référence accueillant au minimum 2 vues, 3 dans l’idéal du design.
Si votre design n’est pas suffisamment clair et explicite, nous serons amené à prendre des libertés artistiques sur le design pour nous assurer que vous le recevez dans les temps.
Si vous n’avez pas de fiche de référence pour votre personnage, commissionnez un artiste furry pour la réaliser pour vous ou utilisez une des nombreuses fiches de référence vierge (cherchez free ref lineart) proposées par la communauté furry. - Ce qui n'est pas possible
Bien que nous soyons des créateurs, il y a toujours des choses que nous ne pouvons pas faire. Par exemple, une fursuit avec des composants électroniques résistants à l’eau qui peuvent être lavé en machine ou une combinaison à travers laquelle on peut voir.
Si vous n’êtes pas sûr que votre idée soit réalisable, contactez-nous pour nous poser la question. - Ce que nous ne faisons pas
Chaque studio de fursuit a ses spécialités, nous ne dérogeons pas à cette règle. Voici ce que nous ne faisons pas actuellement :
- Fursuits réalistes et semi-réaliste
- Fursuits à échasse
- Fursuits quadrupèdes (quadsuits)
- Electronique embarquée micro-controllée. - Si vous portez des lunettes
Veuillez nous en informer afin que nous puissions adapter la fursuit en conséquence. Malheureusement, le port d’une fursuit occasionne immanquablement de la buée sur les verre de lunettes et nous n’y pouvons rien. La seule suggestion que nous avons, c’est de porter des verres de contact si vous le pouvez. - Risques sanitaires
Porter une fursuit est éprouvant pour le corps. Il n’y a pas de solution miracle, le plus vous porterez la fursuit, le plus vous supporterez la chaleur.
Cependant, si vous prenez des médicaments ou souffrez d’une quelconque condition médicale qui réduit la capacité de votre corps à réguler sa température, ou transpirer, soyez prudent.
Essayer d’emprunter une fursuit pour voir comment votre corps supporte la chaleur et l’humidité avant d’en acheter une pour vous même et optez éventuellement pour une partielle au lieu d’une complète.
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Rentrez dans la danse...
Nous ouvrons les commandes lorsque notre flux de production le permet. A ce moment, nous l’annonçons à travers nos médias sociaux et notre mailing list (inscrivez-vous, l’annonce est faite aux abonnés avant d’être postée sur nos autres réseaux).
Nous nous réservons le droit de refuser de traiter une commande et de traiter l’ordre de production selon nos propres impératifs (produits en stocks, designs, etc. etc.).
Vous recevrez un email vous indiquant la suite du processus.
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Paiement
Une fois votre personnage sélectionné, vous êtes contacté. A ce moment, vous recevrez une première facture pour le versement d’arrhes à hauteur de 30% du prix de votre fursuit. Le reste sera à payer en une ou plusieurs fois avant l’envoi de la fursuit. Votre fursuit ne sera pas envoyée avant la réception du montant total de la commande (communiqué dans votre devis).
Pour toutes questions relatives au paiement et à un remboursement, lisez nos conditions générales de vente (CGV).
Pour toutes questions relatives au paiement et à un remboursement, lisez nos conditions générales de vente (CGV).
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Contact
Après le paiement des 30%, nous commençons le travaille de sélection des fourrures avec nos fournisseurs de qualité et vous recevrez un lien personnel vers notre outil de projet. Vous pourrez y consulter l’avancée du travail en temps réel. Nous utilisons aussi l’outil pour garder l’historique de nos discussions sur votre projet.
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Mesure
Il est possible que nous vous demandions vos mesures afin de nous assurer que la fursuit convienne à votre taille ;
Tour de tête
Le tour de tête si la taille n'est pas standard et qu'il nous est spécifié à la commande.
Manches
Les manches (longueur du bras) lors d'une commande comprenant des manches longues.
Pointure
La pointure pour une commande comprenant les pieds
FurEverFantasy
Dans certains cas, comme pour une fullsuit, nous vous demanderons de nous envoyer une DTD (Duck Tape Dummy). Toutes les instructions et conseils vous seront envoyés dans ce cas précis. Vous aurez à acheter quelques matériaux usuels pour la réaliser.
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Création d'une DTD et envoi
Images lors du processus de création
Des images sont postées régulièrement pour vous permettre de suivre l'avancement de la réalisation de la fursuit.
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Etapes finales
Finitions
Toutes les fursuits suivent un shooting photo pour notre galerie. Si vous le souhaitez, demandez les images en haute résolution.
Elles sont brossées et sont accompagnées d’un livret d’instructions sur l’entretien, un code QR avec sa bio, un badge et d’autres goodies.
Emballage et expédition
Une fois votre fursuit terminée, elle sera emballée et envoyée. Le prix inclus un envoi avec suivi de colis, signature à réception et assurance. Votre fursuit est emballée dans une boîte en carton rigidifié, dans un sac en plastique afin de la protéger contre les dégâts d’eau durant le transport.
Nous utilisons l’adresse que vous nous avez communiqué lors de la commande, veillez à l’orthographier correctement et complètement.
Comme mandant, vous êtes responsable de payer les droits et taxes de douanes requis dans le pays de destination.
Réception de votre fursuit
Félicitations ! Votre nouvelle fursuit est entre vos mains !
Déballez-là et donnez-lui un bon coup de brosse. Si vous souhaitez filmer une unboxing, taguez-nous, on adore les regarder ! (même si au studio on a tous des frissons avant de voir votre réaction ^.^ )
Votre fursuit est livrée avec une garantie de 2 mois, et expire à la date indiquée sur votre certificat de garantie que vous trouvez emballé avec votre fursuit. Elle couvre tout défaut lié aux matériaux utilisés ou défaut de fabrication, et seront réparés sans frais supplémentaires.
En dehors des cas de garantie, nous pouvons effectuer des réparations ou rénovations… Contactez-nous pour obtenir une estimation des coûts.
Et si vous publiez des photos ou des posts à propos de votre fursuit, n’oubliez pas de nous taguer, @fureverfantasy !
Merci pour votre confiance ❤️
